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智能手机市场竞争激烈 微软手机能从中觅得生机吗?

日期:2017-06-27 15:18:11编辑作者:新葡京娱乐官网

  

砺石导语:进入手机市场,微软公司CEO萨迪亚·纳德拉面对着严峻的挑战。在全球手机市场竞争已经进入白热化的时段,这位手机圈的“门外汉”,一方面突破iOS与Android两大操作的垄断,另一方面对抗苹果三星华为等巨头的围剿,成功的概率并不高。

微软已经在智能手机市场沉寂良久,搭载Windows Phone操作系统的产品正在走进用户的回忆深处。在所有人都以为微软将长期驻留桌面端的时候,该公司开始释放不同的信号。

近日,微软公司CEO萨迪亚·纳德拉(Satya Nadella)接受采访时明确表示,该公司并不打算放弃移动事业部。移动端的生活方式已经彻底重构了用户习惯,因此顺应该趋势,推出体验更好的产品仍然会被市场肯定,微软仍然是有机会的。“我们的愿景是用手机能取代个人电脑,同样还要平板取代用户的笔记本电脑。”按纳德拉所言,微软会重点研发物理尺寸更小的产品,智能手机自然会被划归其中。

随后,Windows和设备副总裁特里·迈尔森(Terry Myerson)确认了上述言论。他表示,移动平台具备连接蜂窝网络与配置ARM移动平台的两大属性,灵活性更为突出,这是其他终端平台无法替代的。因此,微软会继续投资蜂窝网络与ARM平台并开发产品,具备这两大属性的产品,数量最多的就是智能手机。

另据微软澳大利亚分公司发布的Twitter信息显示,微软还会推出一款新产品,宣传语是“New One in Surface Family” (Surface家族新成员),看上去正是智能手机Surface Phone。如此看来,微软手机并没有死去。

业内专家分析表示,目前微软的产品线已经有Surface Book、Surface Pro,以及刚发布的Surface Studio,因此不排除微软继续推出智能手机产品的可能性。不过对纳德拉而言,在智能手机市场有所突破并非易事。

从纳德拉的履历来看,他的背景与移动终端并没有产生过交集。在接受媒体采访时,纳德拉就曾明确表示,在成为微软CEO之前,他的工作重心就是帮助微软整合内部业务架构,最终促成Azure(微软的云计算平台)成为公司的主营业务,这与移动业务的关系并不密切。

成为公司CEO之后,纳德拉全面启动了微软内部的业务调整。在所有业务集群中,前任CEO史蒂夫·鲍尔默坚持收购的诺基亚智能手机业务,成为纳德拉面对的最大困扰,多年以来一直未曾触碰。为此,鲍尔默在离任时也对纳德拉表示不满。“我离开的时候,董事会通过收购诺基亚找到了微软发展的方向;纳德拉上任后,微软开始迷失。”鲍尔默如此形容当前微软的移动战略。

这样的布局,在微软的财报中体现得非常明显。根据该公司发布的2017财年第一财季报告显示,微软的营收为204.53亿美元,同比增长了0.36%,处于基本稳定状态;不过按照业务部门划分,智能云部门的营收为63.82亿美元,同比增长达到8%。在纳德拉的推动下,微软云服务的业务权重开始提升。

至于手机事业部,状况就非常糟糕。由于搭载Windows Phone系统的手机整体销量不够理想,微软启动针对手机业务部门的大规模裁员。按照发展计划的进度,该公司将从2016年7月至2017年7进行裁员,首批裁员1850人主要来自于智能手机业务,其中就包括在芬兰手机事业部裁员1350人。

云计算事业部势力范围不断扩张,业绩蒸蒸日上;手机事业部萎靡不振,情况不容乐观。在这种背景下发力智能手机市场,纳德拉要承受的内部压力是非常大的。

在客观环境中,竞争对手们也没有给微软预留足够的生存空间。根据第三方数据显示,截至2016年9月,搭载iOS系统的iPhone和Android系统智能手机,手机市场份额已经超过95%;无论微软如何宣传其在线办公软件Office365功能的强大,以及电脑与移动端跨平台操作的便利性,Windows Phone手机的市场份额一直在2.35%的区域上下浮动,多年以来一直没有改变。

如今,微软已经将系统版本更新到Windows 10 Mobile,对元器件的配置要求也降至非常低的标准,微软可以面向高、中、低端市场推出风格不同的产品。可是在Windows Phone时代,微软就没能建立足够优质的生态环境,聚集足够数量的开发者更新平台资源,到了新的平台时代,微软又要从头开始。

没有生态的支撑,Windows 10 Mobile平台上的创新价值将非常有限。用户只能选择预置在手机中的浏览器Windows Edge、办公软件Office、邮件客户端Outlook、人工智能助理Cortana,以及少数开发者发布的基础应用软件。这样的生态,能够形成多大的吸引力呢?

整体来看,全球智能手机市场已经进入白热化竞争阶段。在手机市场稳住阵脚,微软需要开发手机产品、建立和维护平台生态系统,实现这些目标并非易事。更为无奈的是在手机市场,纳德拉是一个新人。指望一个“门外汉”以一款新产品,在系统端对抗iOS与Android,在手机市场对抗苹果、三星与华为等巨头,成功的概率并不高。

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